Dnes je: Čtvrtek, 21 září 2017 |
Svátek má: Matouš
Přepravní služba PPL zlepšila způsob komunikace s příjemci
PPL si Vás s potěšením dovolujeme informovat o zavedení nového způsobu komunikace s příjemci. Všechny příjemce Soukromých balíků nyní budeme informovat v den doručení SMSkou, ve které uvedeme dvouhodinové okno doručení. Emailová komunikace zůstává i nadále beze změny.

Kdy?

Ostrý start v celém systému PPL spustíme v pondělí 19.8.2013. Co to pro Vás znamená? Především bezkonkurenční dvouhodinová okna doručení pro příjemce! Čas doručení tak budou mít příjemci ještě více pod kontrolou.

Jak to bude fungovat?

Ráno při nakládání zásilek na rozvoz určí řidič dvouhodinové časové okno ke každému Soukromému balíku. Příjemce obdrží SMSku s informací o časovém okně doručení (např. 11-13), výši případné dobírky a jméno a telefonní číslo na řidiče pro případ, kdy nebude příjemce moci zásilku v daném okně převzít.

Co když se řidič zpozdí nebo bude mít poruchu?

Řidič i dispečer depa mohou kdykoliv na všechny ještě nedoručené zásilky rozeslat SMSku, ve které bude uvedeno předpokládané zpoždění v rozsahu 1 hodiny. I tato SMSka bude obsahovat kontakt na řidiče nebo dispečink.

Zdroj : WWW.PPL.CZ

 

Akce dne
Barum Polaris 3
205/55 R16 91 T
Osobní zimní
1 260,- Kč
Cena včetně dopravy
Přihlášení





Zapomenuté heslo