- Zboží si u nás může zákazník objednat dvěmi způsoby,
pomocí elektronické objednávky,faxem nebo telefonicky.
- Objednávka musí obsahovat
identifikaci zákazníka ( jméno a příjmení , adresa
, telefon , popř. IČ
a DIČ ).
- V případě objednání zboží přes e-shop, musí přijít potvrzující mail, pokud se tak nestane, kontaktujte nás na tel.: 775 055 550.
- Objednávku potvrdíme zpětným voláním na tel.číslo
zákazníka.
- Zboží bude zákazníkovi dodáno v co nejkratší možné
lhůtě.
- V případě objednávky běžného
typu zboží je dodávka uskutečněna do dvou pracovních
dnů,jestliže se
jedná o atypický druh zboží(alu-kola, atypický
rozměr pneumatik), který
není momentálně na skladě, je dodací lhůta delší a bude dohodnuta se
zákazníkem.Objednávka by měla být uskutečněna do
15.00hod, jinak dojde k prodloužení dodací lhůty
o jeden den.
- Zboží dodáváme pomocí přepravní služby PPL a DPD nebo
vlastními vozidly po celém území ČR, v pracovní
době od 8.00 do 18.00hod.
- Při převzetí zboží je zákazník povinen překontrolovat,
zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození, zkontrolovat
správnost dodaného zboží a potvrdit
toto podpisem faktury, nebo dodacího listu.
- DOPRAVNÉ A BALNÉ JE ZDARMA(od 2ks). Při objednání 1k účtujeme dopravné 100 Kč s DPH. Tento poplatek se nevztahuje na motocyklové pneumatiky. Při objednání 1-3 kusů Alu kol účtujeme dopravné 350 Kč s DPH, stanovuje ho výrobce Alu-kol ne my. Je to z důvodu objednání nekompletní sady.
- Zboží lze také vyzvednout osobně na provozovně.
- Zboží bude zákazníkovi dodáno v co nejkratší možné
lhůtě.
- V případě objednávky běžného typu zboží je dodávka uskutečněna do tří pracovních dnů,jestliže se jedná o atypický druh zboží(alu-kola, atypický rozměr pneumatik), který není momentálně na skladě, je dodací lhůta delší a bude dohodnuta se zákazníkem.Objednávka by měla být uskutečněna do 15.00hod, jinak dojde k prodloužení dodací lhůty o jeden den.
- Zboží dodáváme pomocí přepravní služby po celém území SK, v pracovní
době od 8.00 do 18.00hod.
- Aktuální cenu v Eurech Vám zdělí přepravní služba v den dodání zboží (stanovuje se podle aktuálního kurzu České národní banky v den dodání)
- Při převzetí zboží je zákazník povinen překontrolovat,
zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození, zkontrolovat
správnost dodaného zboží a potvrdit
toto podpisem faktury, nebo dodacího listu.
- Dopravné a balné si účtujeme 200Kč s DPH/balík (od 2 ks, u motocyklových pneu od 1ks). Při objednání 1ks účtujeme dopravné 300 Kč s DPH.Při objednání 1-3 ks Alu-kol si účtujeme 550Kč s DPH.Stanovuje ho výrobce Alu-kol , ne my. Je to z důvodu objednání nekompletní sady.
- Zboží lze také vyzvednout osobně na provozovně v ČR.
- Ceny jsou platné dle aktuálního ceníku zboží v
době objednávky.
- Všechny ceny jsou uvedeny s DPH, zahrnují balné
i dopravné.(Platí pro ČR)
- Kupující je povinen zaplatit dodavateli kupní cenu
včas a v plné výši.
- Zboží je až do okamžiku zaplacení majetkem dodavatele.
- U jednotlivých objednávek bude platba provedena
v hotovosti při převzetí zboží dodaného kurýrní
službou na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou
v objednávce.
- Ke každé dodávce zboží vystaví dodavatel fakturu, kterou
zašle kupujícímu se zasílaným zbožím, nebo předá
osobně.
Záruky a reklamace
- Záruky na zboží prodávané pomocí internetového
obchodu se řídí a jsou v souladu s platnou legislativou.
- Záruka se nevztahuje na mechanická poškození dodaného
zboží, která nemají souvislost s případnými
materiálovými a výrobními vadami.
- Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného
zboží v našem internetovém obchodě, čehož je
důkazem daňový doklad – faktura.
- Vady, které nemohou být zjištěné při přejímce
zboží a na které se vztahuje záruka na jakost zboží, je
kupující povinen reklamovat u dodavatele písemnou
reklamací.
- Zákazník má právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy
a vrátit zboží bez udání důvodu, pod podmínkou, že
zboží, které mu nevyhovuje, nebylo poškozeno
nebo
použito.
- V případě vrácení zboží hradí náklady za dopravné a balné zákazník(150Kč/balík s DPH).
- Nakládání s vašimi údaji se řídí podle zákona
na ochranu osobních údajů.
|
|
|